Actievoorwaarden 20 jaar Q
13 augustus 2025
13 augustus 2025
ACTIEVOORWAARDEN 20 JAAR Q - THX TO YOU
Qmusic voert bovengenoemde actie van 18-08-2025 tot en met 29-08-2025. Op deze actie zijn de algemene voorwaarden van Qmusic (via deze link te raadplegen) en dit specifieke wedstrijdreglement van toepassing (hierna te noemen Actievoorwaarden). Waarbij deze laatste leidend is.
1. ALGEMEEN
1.1 De actie ‘20 JAAR Q - THX TO YOU’ (hierna te noemen Actie) wordt georganiseerd door Qmusic, onderdeel van DPG Media B.V. (hierna te noemen Qmusic) ter promotie van 20 Jaar Qmusic.
1.2 De Actie is een promotioneel kansspel. Deze Actievoorwaarden hebben betrekking op bovengenoemde Actie en zijn gedurende het spel te vinden op de website van Qmusic. Deze voorwaarden zijn in overeenstemming met de Gedragscode Promotionele Kansspelen van het Ministerie van Justitie.
1.3 Door deel te nemen aan de Actie, verklaren de deelnemers te hebben kennisgenomen van en in te stemmen met deze onderhavige Actievoorwaarden en akkoord te gaan met de hieruit voortvloeiende rechten en verplichtingen.
1.4 De Actie loopt van 18-08-2025 tot en met 29-08-2025 (hierna te noemen Actieperiode). Deelname is enkel mogelijk in de Actieperiode.
1.5 Belangrijk om te weten als je via het internet of DAB+ naar ons luistert: de digitale stream van een radio-uitzending loopt vanwege technische redenen (o.m. door tussenkomst van servers, routers en als gevolg van buffering), altijd achter op het radio signaal zoals te horen is via de ether (FM). Hou hier rekening mee wanneer het Spel met zich meebrengt dat je gelijk moet reageren op iets dat tijdens de uitzending te horen is. Eventuele klachten verband houdende met dit punt zullen niet in behandeling worden genomen.
1.6 Qmusic is te allen tijde gerechtigd deze Actievoorwaarden te wijzigingen zonder eerdere aankondiging vooraf of nadere kennisgeving achteraf. Een herziene versie van de Actievoorwaarden (wijzigingen of aanpassingen) zal zo snel mogelijk op de website van Qmusic worden geplaatst onder vermelding van de datum van wijziging dan wel anderszins worden gecommuniceerd.
2. WIE KAN ER DEELNEMEN
2.1 De Actie staat open voor iedereen die (hierna te noemen Deelnemer):
2.1.1 De deelnemer is bij aanvang van de Actie minimaal achttien (18) jaar oud. Indien de deelnemer jonger is dan achttien (18) jaar, mag hij/zij uitsluitend aanspraak maken op de prijs indien hij/zij tijdens het gebruik ervan wordt begeleid door een ouder of wettelijk vertegenwoordiger.
2.1.2 Zijn woon- en verblijfplaats in Nederland heeft
2.2 De Actie staat niet open voor:
2.2.1 Personeelsleden en medewerkers van DPG Media en de aan haar gelieerde vennootschappen;
2.2.2 Hun gezinsleden en hun familieleden tot de tweede graad;
2.2.3 Elke persoon die direct of indirect aan de organisatie van deze actie verbonden is;
2.2.4 Personen die in de afgelopen week, 3, 6 of 12 maanden een prijs hebben gewonnen bij Qmusic door deelname aan de één door haar georganiseerde spellen. Raadpleeg de desbetreffende actievoorwaarden van de door jou gewonnen prijs voor de duur van deze periode (link: https://qmusic.nl/acties).
3. VERLOOP VAN HET SPEL
3.1 De campagne '20 jaar Q – THX TO YOU' staat in het teken van het vieren van 20 jaar Qmusic met veel muziek en cadeaus.
3.2 De campagne omvat:
Indien de luisteraar niet opneemt, wordt een volgende winnaar gebeld (dit kan direct of later, afhankelijk van het draaiboek) net zo lang totdat iemand heeft opgenomen.
3.3 Indien de telefoonverbinding wegvalt, of de connectie op een andere manier verstoord wordt, kan het recht op de prijs komen te vervallen. Qmusic bepaalt het spel en het verloop hiervan. Over de beslissing die valt tijdens de Actie kan niet worden gecorrespondeerd. De beslissing die tijdens de Actie genomen wordt is definitief.
4. DEELNEMEN
4.1 Deelnemers aan de Actie kunnen zich aanmelden vanaf 18-08-2025.
4.2 Aanmelden geschiedt door je aan te melden via het formulier op de actiepagina van Qmusic.
4.3 Luisteraars kunnen zich aanmelden voor één prijs. Als de prijs waar je je voor aangemeld hebt vergeven is, is het niet mogelijk je nogmaals aan te melden voor een andere prijs.
5. KOSTEN VOOR DEELNAME
5.1 Er zijn geen kosten verbonden aan deelname.
6. DE PRIJS
6.1 Er zijn in totaal 20 prijzen, die verdeeld worden over 20 winmomenten.
6.1 Als onderdeel van de Actie worden 20 muzikale cadeaus weggegeven. Hieronder volgt een gedetailleerde lijst van de te winnen prijzen, inclusief de uitvoeringsdata en specifieke voorwaarden (hierna te noemen Prijs):
6.2 De totale waarde van de prijzenpot is maximaal € 30.250,-.
7. BIJKOMENDE VOORWAARDEN PRIJS
7.1 Deelnemers aanvaarden dat de deelname en het uiteindelijk toekennen van de Prijs aan de volgende cumulatieve voorwaarden onderworpen is:
7.2 Qmusic heeft de bevoegdheid, indien de prijswinnaar niet voldoet aan alle in dit document gestelde voorwaarden/eisen, de Prijs niet uit te reiken;
7.3 Qmusic behoudt zich het recht voor om geen Prijs toe te kennen aan een Deelnemer die zich tijdens de Actie uitdrukt in strijd met de wet, goede zeden of openbare orde.
7.4 De Prijs kan door onvoorziene omstandigheden worden geannuleerd. In overleg met alle betrokken partijen wordt er gekeken naar een vervangende prijs;
7.5 Het winnen van de prijs betekent uitsluitsel van overige campagnes gedurende 6 maanden.
8. INTELLECTUELE EIGENDOMS- EN PORTRETRECHTEN
8.1 De Deelnemer verleent bij voorbaat onvoorwaardelijk toestemming aan Qmusic tot het gebruik van zijn naam en het de Deelnemer betreffende beeld- en/of geluidsmateriaal, al dan niet in ingekorte of bewerkte vorm, ten behoeve van de productie, uitzending en promotiedoeleinden van de Actie, ongeacht het medium, de duur en de frequentie.
8.2 Hieronder valt ook het (her)gebruik van het beeld- en/of geluidsmateriaal in (reclame) uitingen van of vanwege de Actie.
8.3 De Deelnemer ziet af van alle aanspraken die, wegens het gebruik waarover krachtens de Actievoorwaarden toestemming wordt verleend, jegens Qmusic en de haar verbonden (rechts)personen geldend zouden kunnen worden gemaakt.
9. OVERIGE BEPALINGEN
9.1 Om gokverslaving tegen te gaan en zoveel mogelijk verschillende deelnemers kans te laten maken op een prijs zijn winnaars van een prijs uitgesloten van deelname voor iedere verdere actie of prijsvragen gedurende 6 maanden.
9.2 De deelname aan de Actie impliceert de verwerking van de persoonsgegevens van de Deelnemer, zodat Qmusic de Deelnemer kan informeren, bijvoorbeeld omtrent het verloop van de wedstrijd. Deze verwerking gebeurt overeenkomstig de privacy- en cookieverklaring van DPG Media B.V. (via deze link te raadplegen)
9.3 Persoonlijke gegevens worden bijgehouden in het winnaarsbestand van Qmusic. De persoonlijke gegevens van de prijswinnaars worden zeven (7) jaar bewaard in verband met de fiscale wetgeving. De persoonlijke gegevens van de niet-prijswinnaars worden één (1) jaar bewaard. Qmusic zal de gegevens verder niet doorgegeven aan derden, behalve in het geval deze door de autoriteiten worden opgevraagd.
9.4 Qmusic en 20 Jaar Qmusic zijn niet aansprakelijk voor eventueel schade en verlies van een product.
9.5 De Prijs is niet overdraagbaar.
9.6 Prijzen zijn niet inwisselbaar voor diensten en/of goederen tenzij anders aangegeven in deze Actievoorwaarden.
9.7 Indien de Prijs een geldprijs betreft en een waarde heeft die hoger is dan € 449,- inclusief BTW geldt er een verplichte kansspelbelasting over de waarde van de Prijs. Qmusic zal de kansspelbelasting inhouden op het gewonnen bedrag en zorgdragen voor de afhandeling en rechtstreekse betaling hiervan aan de belastingdienst. Indien de Prijs een in natura prijs betreft, dan betaalt Qmusic de kansspelbelasting over de waarde van de prijs.
9.8 Door deelname aan deze Actie aanvaardt de deelnemer deze Actievoorwaarden. Qmusic streeft ernaar eventuele klachten en vragen binnen 14 dagen na ontvangst te behandelen. Voor klachten of vragen kan men zich schriftelijk wenden tot:
10. Algemene reisvoorwaarden
10.1 Toepasselijkheid
Deze reisvoorwaarden zijn van toepassing op alle prijzen die internationale reizen bevatten, specifiek:
Prijs 6: Calvin Harris op Ibiza
Prijs 12: Benson Boone in Parijs
Prijs 13: Romantische kerstnacht Antwerpen + Guus Meeuwis
Prijs 15: Shawn Mendes in Lissabon
Prijs 16: Swedish House Mafia in New York
Prijs 20: Lewis Capaldi in Glasgow
10.2 Reisdocumenten en Identificatie
10.2.1 Winnaar en reisgenoot zijn verplicht in het bezit te zijn van geldige reisdocumenten (paspoort of Europese identiteitskaart waar van toepassing) die minimaal 6 maanden geldig zijn na de geplande reisdatum.
10.2.2 Voor reizen buiten de EU (New York) is een geldig paspoort verplicht. Voor reizen naar de VS is een ESTA-autorisatie vereist.
10.2.3 Het verkrijgen van alle benodigde reisdocumenten en visa is voor rekening en risico van de winnaar.
10.2.4 Indien een winnaar of reisgenoot niet over de juiste documenten beschikt, vervalt het recht op de prijs zonder compensatie.
10.3 Gezondheids- en Veiligheidsvoorwaarden
10.3.1 Winnaar en reisgenoot reizen op eigen risico en zijn zelf verantwoordelijk voor het treffen van adequate reisverzekering.
10.3.2 Bij geldende reisbeperkingen, quarantaineverplichtingen, of medische restricties op de reisbestemming kan de prijs worden geannuleerd of uitgesteld.
10.3.3 Winnaar en reisgenoot moeten voldoen aan alle geldende gezondheidsprotocollen van de bestemming (vaccinaties, test-verplichtingen, etc.).
10.4 Reisgezelschap en Leeftijdsvereisten
10.4.1 Alle internationale prijzen zijn voor twee (2) personen, tenzij anders vermeld.
10.4.2 De reisgenoot moet minimaal 18 jaar zijn en voldoen aan dezelfde voorwaarden als de winnaar.
10.4.3 Reizen in plaats van de winnaar door derden is niet toegestaan.
10.5 Reisdata en Flexibiliteit
10.5.1 Reisdata zijn vastgesteld op basis van de concertdata en zijn niet wijzigbaar, tenzij het concert zelf wordt verplaatst.
10.5.2 Bij annulering van het concert door de artiest/organisator wordt in overleg een vervangend arrangement gezocht of wordt een gelijkwaardige prijs aangeboden.
10.5.3 Vroeger vertrek of later terugkeer dan gepland is niet mogelijk en komt voor eigen rekening.
10.5.4 Gemiste vluchten door eigen toedoen van winnaar komen niet voor vergoeding in aanmerking.
10.6 Accommodatie
10.6.1 Accommodatie betreft tweepersoonskamers met ontbijt, tenzij anders vermeld.
10.6.2 Hotelkeuze ligt bij Qmusic en is niet wijzigbaar.
10.6.3 Extra faciliteiten, roomservice, minibar, of andere hotelservices komen voor eigen rekening.
10.6.4 Schade aan de accommodatie komt voor rekening van de winnaar.
10.7 Vervoer
10.7.1 Vluchten betreffen economy class tickets op reguliere vluchten.
10.7.2 Seat-upgrades, extra bagage, of speciale maaltijden komen voor eigen rekening.
10.7.3 Lokaal vervoer (taxi naar/van hotel, openbaar vervoer) komt voor eigen rekening, tenzij expliciet vermeld in de prijsomschrijving.
10.7.4 Vervoer naar/van Nederlandse luchthaven komt voor eigen rekening.
12.7.5 Voor Prijs 13 (Romantische kerstnacht Antwerpen) is GEEN vervoer inbegrepen.
12.7.5.1 Winnaar en reisgenoot zijn volledig zelf verantwoordelijk voor:
10.8 Financiële Bepalingen
10.8.1 Alle genoemde extra kosten (maaltijden, drankjes, souvenirs, lokaal vervoer) komen voor eigen rekening van winnaar.
10.8.2 Winnaar ontvangt geen zakgeld of spending money, tenzij expliciet vermeld.
10.8.3 Buitenlandse transactiekosten van bank/creditcard komen voor eigen rekening.
10.9 Annulering en Overmacht
10.9.1 Bij overmacht (natuurrampen, terrorisme, pandemie, stakingen, etc.) kan de reis worden geannuleerd zonder compensatie.
10.9.2 In geval van annulering door overmacht wordt getracht een vervangend arrangement aan te bieden.
10.9.3 Reeds gemaakte kosten door Qmusic worden niet vergoed aan winnaar.
10.9.4 Winnaar heeft geen recht op schadevergoeding bij annulering door overmacht.
10.10 Gedragsvoorwaarden
10.10.1 Winnaar en reisgenoot dienen zich gedurende de hele reis respectvol te gedragen conform Nederlandse normen en waarden.
10.10.2 Bij ongepast gedrag, crimineel gedrag, of het overtreden van lokale wetten kan Qmusic de reis beëindigen zonder compensatie.
10.10.3 Alle kosten voor vervroegde terugkeer door wangedrag komen voor rekening van winnaar.
10.11 Aansprakelijkheid
10.11.1 Qmusic is niet aansprakelijk voor vertraging, annulering, of wijziging van vluchten door luchtvaartmaatschappijen.
10.11.2 Qmusic is niet aansprakelijk voor schade, diefstal, ziekte, of ongevallen tijdens de reis.
10.11.3 Aansprakelijkheid van Qmusic is beperkt tot de waarde van de prijs zoals vermeld in artikel 6.2.
10.12 Belastingen en Heffingen
10.12.1 Eventuele toeristenbelasting, stadstaks, of vergelijkbare lokale heffingen komen voor rekening van winnaar.
10.12.2 Nederlandse belastingverplichtingen over de waarde van de prijs zijn zoals beschreven in artikel 9.7.
DPG Media - Mediavaert
Qmusic / JOE
T.a.v. Programma-afdeling
Van der Madeweg 40
1114 AM Amsterdam
E-mail: acties@qmusic.nl
KvK DPG Media B.V. 34172906
BTW DPG Media B.V. NL810828662B01