Qmusic voert bovengenoemde actie van vrijdag 17 juli 14.00 uur tot vrijdag 17 juli 18.00 uur 2026. Op deze actie zijn de algemene voorwaarden van Qmusic (via deze link te raadplegen) en dit specifieke wedstrijdreglement van toepassing (hierna te noemen Actievoorwaarden). Waarbij deze laatste leidend is.
1. ALGEMEEN
1.1 De actie ‘Alleen in de Top 40: Win tickets voor Shakira in Madrid’ (hierna te noemen Actie) wordt georganiseerd door Qmusic, onderdeel van DPG Media B.V. (hierna te noemen Qmusic) ter promotie van Sony Music.
1.2 De Actie is een promotioneel kansspel. Deze Actievoorwaarden hebben betrekking op bovengenoemde Actie en zijn gedurende het spel te vinden op de website van Qmusic. Deze voorwaarden zijn in overeenstemming met de Gedragscode Promotionele Kansspelen van het Ministerie van Justitie.
1.3 Door deel te nemen aan de Actie, verklaren de deelnemers te hebben kennisgenomen van en in te stemmen met deze onderhavige Actievoorwaarden en akkoord te gaan met de hieruit voortvloeiende rechten en verplichtingen.
1.4 De Actie loopt van vrijdag 17 juli 14.00 uur tot vrijdag 17 juli 18.00 uur 2026 (hierna te noemen Actieperiode). Deelname is enkel mogelijk in de Actieperiode.
1.5 Belangrijk om te weten als je via het internet of DAB+ naar ons luistert: de digitale stream van een radio-uitzending loopt vanwege technische redenen (o.m. door tussenkomst van servers, routers en als gevolg van buffering), altijd achter op het radio signaal zoals te horen is via de ether (FM). Hou hier rekening mee wanneer het Spel met zich meebrengt dat je gelijk moet reageren op iets dat tijdens de uitzending te horen is. Eventuele klachten verband houdende met dit punt zullen niet in behandeling worden genomen.
1.6 Qmusic is te allen tijde gerechtigd deze Actievoorwaarden te wijzigingen zonder eerdere aankondiging vooraf of nadere kennisgeving achteraf. Een herziene versie van de Actievoorwaarden (wijzigingen of aanpassingen) zal zo snel mogelijk op de website van Qmusic worden geplaatst onder vermelding van de datum van wijziging dan wel anderszins worden gecommuniceerd.
2. WIE KAN ER DEELNEMEN
2.1 De Actie staat open voor iedereen die (hierna te noemen Deelnemer):
2.1.1 Bij de start van de Actie minimaal 16 jaar is
2.1.2 Zijn woon- en verblijfplaats in Nederland heeft
2.2 De Actie staat niet open voor:
2.2.1 Personeelsleden en medewerkers van DPG Media en de aan haar gelieerde vennootschappen;
2.2.2 Hun gezinsleden en hun familieleden tot de tweede graad;
2.2.3 Elke persoon die direct of indirect aan de organisatie van deze actie verbonden is;
2.2.4 Personen die in de afgelopen week, 3, 6 of 12 maanden een prijs hebben gewonnen bij Qmusic door deelname aan de één door haar georganiseerde spellen. Raadpleeg de desbetreffende actievoorwaarden van de door jou gewonnen prijs voor de duur van deze periode (link: https://qmusic.nl/acties).
3. VERLOOP VAN HET SPEL
3.1 Hoor jij tijdens de Top 40 van vrijdag 17 juli tussen 14:00 uur tot 18:00 uur een track van Shakira? App dan SHAKIRA in de Q-app. Word je teruggebeld? Dan win je de volledig verzorgde trip naar Madrid om daar Shakira live te kunnen bewonderen!
3.2 Indien de telefoonverbinding wegvalt, of de connectie op een andere manier verstoord wordt, kan het recht op de prijs komen te vervallen. Qmusic bepaalt het spel en het verloop hiervan. Over de beslissing die valt tijdens de Actie kan niet worden gecorrespondeerd. De beslissing die tijdens de Actie genomen wordt is definitief.
4. DEELNEMEN
4.1 Deelnemers aan de Actie kunnen zich aanmelden vanaf vrijdag 17 juli 2026 om 14.00 uur..
4.2 Aanmelden geschiedt door te appen via de Qmusic App..
5. KOSTEN VOOR DEELNAME
5.1 Er zijn geen kosten verbonden aan deelname.
6. DE PRIJS
6.1 Er is in deze actie sprake van één (1) winmoment. De te winnen prijs betreft een reis voor de winnaar en één (1) reisgenoot naar het concert van Shakira in Madrid, Spanje op vrijdag 18 september (hierna te noemen: de "Prijs").
6.2 De Prijs omvat uitsluitend de volgende onderdelen:
- Twee (2) reguliere toegangstickets voor het bovengenoemde concert.
- Retourvliegtickets (economy class) voor twee (2) personen vanaf een door Qmusic te bepalen luchthaven naar Madrid.
- Minimaal één (1) hotelovernachting (standaard tweepersoonskamer) in een door Qmusic te bepalen hotel.
6.3 Alle overige (reis)kosten die niet in artikel 6.2 zijn genoemd, komen volledig voor rekening en risico van de winnaar. Dit omvat onder andere, maar is niet beperkt tot:
- Transfers (bijv. van/naar de luchthavens, het hotel en de concertlocatie).
- Maaltijden, dranken, excursies en zakgeld.
- Kosten voor reis- en annuleringsverzekeringen (het afsluiten hiervan is een eigen verantwoordelijkheid en wordt ten zeerste aangeraden).
6.4 Reisvoorwaarden en Verantwoordelijkheden:
- Qmusic bepaalt en boekt eenzijdig de exacte reisdata, vluchttijden, luchthaven en accommodatie. Van de winnaar wordt de nodige flexibiliteit verwacht. Na boeking kunnen namen, data of tijden niet meer kosteloos worden gewijzigd.
- De winnaar en reisgenoot zijn zelf verantwoordelijk voor het tijdig aanwezig zijn op de luchthaven. Bij het missen van de vlucht vervalt het recht op de Prijs zonder enige vorm van compensatie.
- De winnaar en reisgenoot dienen zelf zorg te dragen voor (en dragen de kosten van) de benodigde en geldige reisdocumenten, zoals een paspoort of identiteitskaart.
7. BIJKOMENDE VOORWAARDEN PRIJS
7.1 De Prijs is strikt persoonsgebonden, niet overdraagbaar en kan niet worden ingewisseld voor contant geld, andere goederen of diensten.
7.2 Qmusic en Sony Music behouden zich het recht voor om de Prijs niet uit te reiken indien de winnaar niet voldoet aan de in dit document gestelde voorwaarden, of indien de winnaar zich tijdens de actie uitlaat in strijd met de wet, goede zeden of openbare orde.
7.3 Indien het concert door de artiest, de concertorganisator of door overmacht (force majeure) wordt verplaatst of geannuleerd, is de organisatie op geen enkele wijze aansprakelijk voor vergoeding van (reeds gemaakte) kosten of schadecompensatie. Indien de Prijs door ándere onvoorziene omstandigheden moet worden geannuleerd, treden partijen in overleg om te kijken naar een mogelijke vervangende prijs.
7.4 Het winnen van deze Prijs sluit de winnaar gedurende zes (6) maanden uit van deelname aan (en het winnen van prijzen bij) overige campagnes van Qmusic.
8. INTELLECTUELE EIGENDOMS- EN PORTRETRECHTEN
8.1 De Deelnemer verleent bij voorbaat onvoorwaardelijk toestemming aan Qmusic tot het gebruik van zijn naam en het de Deelnemer betreffende beeld- en/of geluidsmateriaal, al dan niet in ingekorte of bewerkte vorm, ten behoeve van de productie, uitzending en promotiedoeleinden van de Actie, ongeacht het medium, de duur en de frequentie.
8.2 Hieronder valt ook het (her)gebruik van het beeld- en/of geluidsmateriaal in (reclame) uitingen van of vanwege de Actie.
8.3 De Deelnemer ziet af van alle aanspraken die, wegens het gebruik waarover krachtens de Actievoorwaarden toestemming wordt verleend, jegens Qmusic en de haar verbonden (rechts)personen geldend zouden kunnen worden gemaakt.
9. OVERIGE BEPALINGEN
9.1 Om gokverslaving tegen te gaan en zoveel mogelijk verschillende deelnemers kans te laten maken op een prijs zijn winnaars van een prijs uitgesloten van deelname voor iedere verdere actie of prijsvragen gedurende 6 maanden.
9.2 De deelname aan de Actie impliceert de verwerking van de persoonsgegevens van de Deelnemer, zodat Qmusic de Deelnemer kan informeren, bijvoorbeeld omtrent het verloop van de wedstrijd. Deze verwerking gebeurt overeenkomstig de privacy- en cookieverklaring van DPG Media B.V. (via deze link te raadplegen)
9.3 Persoonlijke gegevens worden bijgehouden in het winnaarsbestand van Qmusic. De persoonlijke gegevens van de prijswinnaars worden zeven (7) jaar bewaard in verband met de fiscale wetgeving. De persoonlijke gegevens van de niet-prijswinnaars worden één (1) jaar bewaard. Qmusic zal de gegevens verder niet doorgegeven aan derden, behalve in het geval deze door de autoriteiten worden opgevraagd.
9.4 Qmusic en Sony Music zijn niet aansprakelijk voor eventueel schade en verlies van een product.
9.5 De Prijs is niet overdraagbaar.
9.6 Prijzen zijn niet inwisselbaar voor diensten en/of goederen tenzij anders aangegeven in deze Actievoorwaarden.
9.7 Indien de Prijs een geldprijs betreft en een waarde heeft die hoger is dan € 449,- inclusief BTW geldt er een verplichte kansspelbelasting over de waarde van de Prijs. Qmusic zal de kansspelbelasting inhouden op het gewonnen bedrag en zorgdragen voor de afhandeling en rechtstreekse betaling hiervan aan de belastingdienst. Indien de Prijs een in natura prijs betreft, dan betaalt Qmusic de kansspelbelasting over de waarde van de prijs.
9.8 Door deelname aan deze Actie aanvaardt de deelnemer deze Actievoorwaarden. Qmusic streeft ernaar eventuele klachten en vragen binnen 14 dagen na ontvangst te behandelen. Voor klachten of vragen kan men zich schriftelijk wenden tot:
DPG Media - Mediavaert
Qmusic / JOE
T.a.v. Programma-afdeling
Van der Madeweg 40
1114 AM Amsterdam
E-mail: acties@qmusic.nl
KvK DPG Media B.V. 34172906
BTW DPG Media B.V. NL810828662B01
© 2026 DPG Media B.V.